Página de Gracias en WooCommerce: Cómo personalizarla

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Una consulta habitual y una necesidad cada vez más recurrente: ¿Cómo redirigir a un usuario a una página de agradecimiento personalizada tras su compra, en WooCommerce? Vamos a ello.

Digo “cada vez más recurrente” porque aumentan las consultas de vendedores o webmasters que entienden la necesidad de ser estratégico hasta el más mínimo detalle, cuando vendemos online.

¿Por qué tener una página de agradecimiento personalizada?

En WooCommerce, luego pagar su compra, el usuario ve una pantalla que el plugin muestra por defecto. Una pantalla informativa pero fría, como esta:

Uno de los motivos para modificar esta página, es ser más cálido y estratégico en su contenido.

Ten en cuenta que el usuario ve esta pantalla inmediatamente después de pagar. Se suele prestar mucha atención a la información que aparece en ese momento. Se lee porque allí está el detalle de la compra. Y el usuario quiere corroborar que todo está en orden.

Las páginas de agradecimiento o “Thank You Page” nos dan una gran oportunidad para seguir vendiendo luego de vender. O fidelizar.

¿Qué mostrar en una página de agradecimiento?

Generalmente se muestra el comprobante de compra, con la información de la transacción.

Pero además puedes utilizar este espacio para mostrar:

  • Una oferta (con tiempo límite o por esa única vez).
  • Un obsequio.
  • Invitación a navegar una sección específica de tu web.
  • Tus redes sociales.
  • Un testimonio.
  • Una encuesta.

Y cualquier otra cosa que se te ocurra, siempre y cuando ayude a fidelizar o vender más.

Te recomiendo que trabajes bien el texto de esta página, es una gran oportunidad para conectar con tu cliente.

Mi plugin favorito para páginas de agradecimiento en WooCommerce

Si buscás en Google, vas a encontrar varios plugins que nos permiten definir una página de agradecimiento personalizada en WooCommerce.

Pero hoy quiero recomendarte mi favorito, el que considero más fácil de gestionar y el que hace exactamente lo que necesitas, definir una página de “Gracias” en los siguientes casos:

  • Por defecto, es decir la que se mostrará por regla general cuando se realice una compra.
  • Para uno o más productos en específico.
  • Por categoría
  • Por método de pago

Es genial contar con esta opción en tu tienda online o en tus páginas de ventas potenciadas con WooCommerce.

Además, este plugin te permite:

  • Mostrar o esconder los detalles de la orden de compra que por defecto muestra WooCommerce, luego del pago.
  • Mostrar un botón para descargar el comprobante de la orden de compra, en PDF.
  • Mostrar una caja con botones de compartir la compra en Facebook, Twitter y Pinterest.
    El estilo de esta caja por defecto no me agrada, pero con un poco de CSS te queda de lujo.
  • UIilizar Bitly como acortador de URL.
  • Sugerir uno o más productos en la página de agradecimiento para aumentar tus ventas. El famoso up-sell.
  • Integración con el plugin Enhanced Ecommerce Google Analytics Plugin for WooCommerce.

Ups, disculpa. Aún no te he dicho el nombre de semejante maravilla.

El plugin que te recomiendo para las páginas de agradecimientos personalizadas en WooCommerce es YITH Custom Thank You Page for Woocommerce.

También dispone de una versión gratuita en el repositorio de WordPress, pero sólo te permite definir una página de agradecimiento para toda la tienda.

Si eso es suficiente para vos, entonces acá lo tenés:

Cómo redirigir a una página de “Gracias” luego de la compra, en WooCommerce

El plugin YITH Custom Thank You Page for Woocommerce, en su versión pro, nos permite configurar reglas generales. Muy útil para definir una página de agradecimiento específica en determinadas categorías, productos y métodos de pago.

Pero también podemos configurar la página de “Gracias” a la que es redirigido el usuario luego de su compra. Esto es posible hacerlo desde el editor del producto.

Nota: este artículo incluye uno o más enlaces de afiliados, lo cual no influye en la opinión o recomendación que doy. Sos libre de hacer clic en dichos enlaces o evitarlo realizando una búsqueda en Internet por tu propia cuenta.

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